Produtos
Trabalhar com Qualidade elimina desperdícios e aumenta a satisfação dos seus clientes e consumidores
Boas práticas de Fabricação
Reduzir as perdas de produtos por contaminação, assim como reclamações de consumidores e penalizações nos indicadores de qualidade, através de uma avaliação rigorosa nos ambientes e práticas adotadas.
GESTÃO DA QUALIDADE FABRIL E DE ESTOQUE
Implementar um conjunto de indicadores e rotinas para a gestão dos principais resultados de Qualidade da fábrica e do estoque, visando prevenir perdas de matérias- primas, produtos e reclamações de consumidores.
ROTATIVIDADE DE PRODUTOS (INTERNA E EXTERNA)
Minimizar as perdas de produtos por vencimento nos estoques, através do monitoramento da idade dos produtos dentro e fora da fábrica, eliminando eventuais problemas no mercado e reclamações de consumidores.
GESTÃO DA QUALIDADE POST MIX
Assegurar a correta operação das máquinas de bebidas através de auditorias técnicas e gestão de indicadores, prevenindo perdas indesejadas e reclamações de consumidores.
GESTÃO DAS RECLAMAÇÕES SAC
Implementar modelos que permitam o uso inteligente das informações capturadas através do SAC, para a identificação e tratamento de desvios, com o objetivo de reduzir custos e melhorar a Qualidade dos processos.
ANÁLISE CRÍTICA DA ALTA DIREÇÃO
Adotar uma rotina que permita a visibilidade do resultados da Qualidade de produtos e serviços aos executivos, de forma objetiva e clara.
GERENCIAMENTO DE RISCOS E RESOLUÇÃO DE INCIDENTES
Trabalhar com ferramentas que minimizem os riscos para o negócio e preparem as equipes para atuar em casos de incidentes.
QUALIDADE DE EFLUENTES
Minimizar a ocorrência de desvios em estações de tratamento de efluentes, através do gerenciamento da rotina da operação, incluindo o monitoramento de indicadores de performance.
Notícias
Operação de Post Mix – por Renata Vidal Martins
Nas idas ao cinema ou no lanche de fast-food, frequentemente nos deparamos com refrigerantes popularmente denominados “de máquina”. Esse tipo de refrigerante é conhecido por ser aguado ou sem gás e, por isso, inúmeras pessoas não optam por essa bebida. O que ninguém sabe é que não era para ser assim. No momento que o[…]
Melhoria contínua através do Serviço de Atendimento ao Consumidor
Todas as grandes marcas existentes no mercado atualmente entendem a importância de manter canais de relacionamento com os consumidores para a condução do negócio – seja por questões legais e obrigatórias, ou porque faz parte de seu sistema de gestão ouvir o que os seus consumidores pensam ou esperam. Sua preocupação normalmente está associada à[…]
Gestão da Qualidade após a Produção
Quando pensamos em oferecer um alimento de qualidade e que atenda às expectativas dos consumidores desse produto, naturalmente pensamos nos cuidados necessários durante o processo fabril. Muitas vezes, nos esquecemos que a fábrica é apenas uma parte da cadeia na qual o alimento é submetido. Ou seja, garantir a qualidade dos produtos alimentícios envolve promover[…]